新聞中心
推薦閱讀
- 自助蓋章機(jī)是一種高效便捷的...
- 未來(lái)觸摸屏行業(yè)發(fā)展前景如何...
- 電費(fèi)自助繳費(fèi)機(jī)提供便捷的電...
- 自助終端，技術(shù)驅(qū)動(dòng)下的行業(yè)...
- 自助終端，便捷生活新引擎，...
- 銀醫(yī)通自助終端，便捷就醫(yī)新...
- 自助終端機(jī)作為一種創(chuàng)新的技...
- 自助終端觸摸一體機(jī)，逐漸成...
聯(lián)系我們
聯(lián)系天創(chuàng)科林：400-0890-116
地址：北京市順義區(qū)林河工業(yè)開(kāi)發(fā)區(qū)林河大街21號(hào)
自助服務(wù)終端，提高營(yíng)業(yè)廳信息化水平
作者： 瀏覽量：1075 次 發(fā)布時(shí)間 ：2023-07-26 02:25:02
政務(wù)自助服務(wù)終端主要用于緩解營(yíng)業(yè)廳人群大的問(wèn)題，提高業(yè)務(wù)辦理速度，主要應(yīng)用于銀行、電信、電力、醫(yī)療、航空、零售等行業(yè)。特別是隨著銀行和電信行業(yè)的快速發(fā)展，營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)的快速建設(shè)，以及各大行業(yè)服務(wù)和信息化建設(shè)水平的不斷提高，自助服務(wù)終端的需求迅速增加。
自助服務(wù)系統(tǒng)終端用戶可以通過(guò)提供24小時(shí)自助服務(wù)，其主要是用于緩解營(yíng)業(yè)廳人流量過(guò)大造成的擁擠混亂問(wèn)題，提高自己辦事工作效率，提供一個(gè)更加具有靈活的辦事時(shí)間，減少辦事人員的焦慮，為人們生活提供一種輕松實(shí)現(xiàn)高效便捷的環(huán)境。
自助終端在不同的地方使用，支持行業(yè)軟件，并可以實(shí)現(xiàn)不同的功能，例如，在金融機(jī)構(gòu)，如銀行，用戶可以獨(dú)立查詢，轉(zhuǎn)賬，匯款，自報(bào)損失，票據(jù)打印等服務(wù)。
政務(wù)服務(wù)自助終端改變了辦事人們因操作復(fù)雜、實(shí)用性差而“不會(huì)用、不敢用、不會(huì)用”的現(xiàn)象?；谌斯ぶ悄艿恼Z(yǔ)音交互，辦事的人只需對(duì)著服務(wù)終端說(shuō)話，就能輕松辦理業(yè)務(wù)。比如，勞動(dòng)人們只需要對(duì)著終端說(shuō)“我要查詢社?！?，終端設(shè)備就會(huì)自動(dòng)進(jìn)入社保信息查詢頁(yè)面，語(yǔ)音引導(dǎo)勞動(dòng)人們通過(guò)人臉識(shí)別進(jìn)行身份認(rèn)證。身份認(rèn)證通過(guò)后，他們可以查詢和打印自己的社保記錄。
透過(guò)自助服務(wù)終端機(jī)，政務(wù)服務(wù)窗口會(huì)向下延伸，開(kāi)放最后一公里的基層服務(wù)，讓人們查閱附近街道及社區(qū)服務(wù)中心的服務(wù)指引及進(jìn)度，實(shí)現(xiàn)自助申報(bào)及其他公務(wù)員服務(wù)，以及提供交通費(fèi)、醫(yī)院登記及其他方便服務(wù)，真正方便人們。同時(shí)可以大大方便員工，節(jié)省員工時(shí)間，提高政務(wù)服務(wù)中心的服務(wù)質(zhì)量和形象。
自助服務(wù)系統(tǒng)終端用戶可以通過(guò)提供24小時(shí)自助服務(wù)，其主要是用于緩解營(yíng)業(yè)廳人流量過(guò)大造成的擁擠混亂問(wèn)題，提高自己辦事工作效率，提供一個(gè)更加具有靈活的辦事時(shí)間，減少辦事人員的焦慮，為人們生活提供一種輕松實(shí)現(xiàn)高效便捷的環(huán)境。
政務(wù)服務(wù)自助終端改變了辦事人們因操作復(fù)雜、實(shí)用性差而“不會(huì)用、不敢用、不會(huì)用”的現(xiàn)象?；谌斯ぶ悄艿恼Z(yǔ)音交互，辦事的人只需對(duì)著服務(wù)終端說(shuō)話，就能輕松辦理業(yè)務(wù)。比如，勞動(dòng)人們只需要對(duì)著終端說(shuō)“我要查詢社?！?，終端設(shè)備就會(huì)自動(dòng)進(jìn)入社保信息查詢頁(yè)面，語(yǔ)音引導(dǎo)勞動(dòng)人們通過(guò)人臉識(shí)別進(jìn)行身份認(rèn)證。身份認(rèn)證通過(guò)后，他們可以查詢和打印自己的社保記錄。
透過(guò)自助服務(wù)終端機(jī)，政務(wù)服務(wù)窗口會(huì)向下延伸，開(kāi)放最后一公里的基層服務(wù)，讓人們查閱附近街道及社區(qū)服務(wù)中心的服務(wù)指引及進(jìn)度，實(shí)現(xiàn)自助申報(bào)及其他公務(wù)員服務(wù)，以及提供交通費(fèi)、醫(yī)院登記及其他方便服務(wù)，真正方便人們。同時(shí)可以大大方便員工，節(jié)省員工時(shí)間，提高政務(wù)服務(wù)中心的服務(wù)質(zhì)量和形象。
